Get Started Wir entwickeln maßgeschneiderte Software-Lösungen für den österreichischen Mittelstand und bieten persönlichen Support für die von uns entwickelte Software – für ihr Unternehmen. Mit erprobter Technologie und jahrelanger Expertise machen wir Ihre IT-Systeme zukunftssicher und Wettbewerbsfähig.
Von der ersten Machbarkeitsstudie über Architektur- und Technologieentscheidungen bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss und der anschließenden Betreuung des Projekts.
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Manch ein Unternehmen hat mit der von uns entwickelten Software schon einen Preis erhalten; so auch die GSSA Mayer GmbH im Oktober 2025 welche beim RizUP Genius Preis des Landes Niederösterreich prämiert wurde. Die Auszeichnung wurde von Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner für das Projekt HazMate mit integrierter KI verliehen.
Im Bild (v. l. n. r.):
Geschäftsführer helbal-it OG C. Helm, Geschäftsführer GSSA-Mayer GmbH M. Mayer, Landeshauptfrau Johanna Mikl-Leitner, Geschäftsführer helbal-it OG C. Ballmüller
Ein typischer IT-Projektablauf beginnt mit der Analyse von Zielen und Anforderungen sowie der Erstellung eines fachlichen und technischen Konzepts. Anschließend erfolgt die Umsetzung nach PMA-Standard für agile IT-Projekte in Iterationen, in denen Funktionen entwickelt, getestet und mit Ihnen abgestimmt werden. Nach erfolgreicher Abnahme wird die Lösung produktiv eingeführt und die Anwender werden eingeschult. Danach geht das Projekt in den laufenden Betrieb über: mit Wartung, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung.
Die Kosten hängen stark von Umfang und Art des Projekts ab. Etwa davon, ob es sich um eine individuelle Neuentwicklung, die Weiterentwicklung eines bestehenden Systems oder eine Projektrettung handelt. In der Regel arbeiten wir mit klar kalkulierten Fixpreisen für definierte Leistungen oder transparenten Stundensätzen bzw. Paketen. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erstellen wir Ihnen ein nachvollziehbares Angebot, in dem Leistungen, Aufwand und Kosten übersichtlich aufgeschlüsselt sind.
Grundsätzlich vergeben wir Projekte auch an andere Agenturen oder Freelancer. Dies geschieht allerdings ausschließlich auf partnerschaftlicher Basis. White-Label-Leistungen bieten wir nicht an, denn wir finden: Jeder sollte zu seiner Arbeit stehen. Der Großteil der Umsetzung erfolgt bei uns inhouse, so bleiben Qualität, Kommunikation und Verantwortung in einer Hand.
Nach der Fertigstellung bleibt Ihre Applikation nicht sich selbst überlassen: Wir übernehmen auf Wunsch die laufende Wartung und Weiterentwicklung. Dazu gehören Sicherheits- und Versionsupdates, das Beheben von Fehlern, kleinere Anpassungen sowie bei Bedarf die Integration neuer Funktionen. Umfang und Reaktionszeiten legen wir gemeinsam im Rahmen eines Wartungsvertrags fest, sodass klar ist, wer sich wann um welche Themen kümmert und Ihre Anwendung stabil, sicher und zukunftsfähig bleibt.
Unsere Zahlungsbedingungen sehen grundsätzlich ein Zahlungsziel von 7 Tagen nach Rechnungslegung vor. Natürlich können jedoch auch abweichende Regelungen individuell mit Ihnen vereinbart werden.
Wir erfüllen alle Vorgaben der DSGVO und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dazu gehören unter anderem ein geregeltes Rollen- und Berechtigungskonzept auf internen Systemen, verschlüsselte Datenübertragung, regelmäßige Updates und Sicherheitsmaßnahmen sowie der Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen. Unsere KI-Services bieten wir ebenfalls DSGVO-konform an und legen hier klar den Fokus auf Datenminimierung, Zweckbindung und den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Spezielle Anforderungen hinsichtlich Datenschutz oder IT-Sicherheit Ihres Unternehmens berücksichtigen wir gerne im Rahmen des jeweiligen Projekts.
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